L’art de la retouche, directement à votre porte.

LA RETOUCHERIE CHAUMOISE

C’est un savoir-faire
C’est un service rapide et efficace
C’est un conseil personnalisé
C’est un artisan de proximité

"Offrez à vos vêtements un service d'exception directement à domicile. Des retouches sur-mesure, réalisées par des mains expertes, pour allier élégance, confort et discrétion.
La Retoucherie Chaumoise, c'est le luxe d'une retouche parfaite, sans même avoir à vous déplacer."

À propos

Nous, c’est Nadine et François. Aussi complices dans la vie que dans nos projets, nous avons décidé en décembre 2008 de nous lancer ensemble dans une belle aventure : ouvrir notre atelier de réparation et de retouches de vêtements.

Depuis, nous avançons main dans la main, chacun apportant ses compétences, ses idées et surtout son envie de bien faire. C’est ce mélange, nourri par notre passion commune pour le métier, qui fait grandir et évoluer notre entreprise jour après jour.

Implantés sur la Côte Sauvage de La Chaume aux Sables d’Olonne, nous réalisons depuis plusieurs années les retouches des vêtements pour une bonne vingtaine d’enseignes de prêt à porter de la côte vendéenne et de la Roche-sur-Yon.

Développer notre entreprise et lui offrir de nouveaux horizons, c’est un leitmotiv qui nous anime au quotidien.

Inspirés par quelques concepts originaux, nous avons décidé de créer un service de réparation et de retouches de vêtements à domicile à destination des particuliers sur le secteur de La Chaume et des Sables d’Olonne. C’est de ce constat qu’est née La Retoucherie Chaumoise.

Nadine, la couturière

Je suis Nadine, couturière diplômée et expérimentée. J’ai perfectionné mon savoir-faire au sein des plus grands ateliers de haute couture.

Forte de cette expertise, j’ai créé mon propre atelier en décembre 2008. Soucieuse de proposer un travail artisanal de qualité, je continue de me former régulièrement à de nouvelles techniques et je veille à moderniser mon atelier avec du matériel hautement performant.

Je suis Nadine, couturière diplômée et expérimentée. J’ai perfectionné mon savoir-faire au sein des plus grands ateliers de haute couture.

Mes leitmotivs

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années d'expérience

François, le couteau suisse

C’est avec ce petit surnom que Nadine aime me décrire. Autodidacte et polyvalent, j’ai acquis de multiples compétences dans des domaines divers et variés comme la gestion, la comptabilité, le marketing, la création de sites Internet, le bricolage aussi…

Pour l’aider à faire face à la charge de travail qu’elle peut parfois rencontrer à l’atelier, Nadine m’a formé à quelques opérations de base en couture.

Si notre tandem est parfaitement rodé techniquement, nous partageons aussi la même vision et authenticité de l’artisanat offrant à nos clients la satisfaction de notre travail accompli.

Pour l’aider à faire face à la charge de travail qu’elle peut parfois rencontrer à l’atelier, Nadine m’a formé à quelques opérations de base en couture.

Si notre tandem est parfaitement rodé techniquement, nous partageons aussi la même vision et authenticité de l’artisanat offrant à nos clients la satisfaction de notre travail accompli.

Le concept

Comment ça marche ?

#1

Vous prenez rendez-vous

Deux solutions :

Soit en téléphonant au
06 06 47 42 31
Soit en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous

#2

Le rendez-vous

Je me déplace directement à votre domicile, et si besoin, je prends vos mesures et j’épingle les vêtements que vous souhaitez me confier pour vos réparations ou vos retouches.

Je m’applique à vous donner les meilleurs conseils pour satisfaire à vos attentes.

#3

La livraison

Je vous ramène chez vous vos vêtements retouchés au jour et à l’heure que nous aurons convenu ensemble lors du rendez-vous. Vous pourrez ainsi vérifier la qualité du travail réalisé.

Si des ajustements sont nécessaires, je m’en occupe bien entendu.

Je me déplace sur rendez-vous à votre domicile ou sur votre lieu de travail sur Les Sables d’Olonne, Le Château d’Olonne, Olonne-sur-Mer et La Chaume.

Petite précision : retouches à domicile signifie que je me déplace pour prendre en charge vos vêtements, prendre les mesures et les épingler chez vous ou sur votre lieu de travail. Pour des raisons évidentes, les retouches et les réparations sont elles réalisées dans mon atelier.

Infos et aide

Tout ce que vous devez savoir

Quels sont vos horaires et jours d'intervention ?

François se déplace à votre domicile du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi matin de 9h à 12h. Vous pouvez avoir accès à ses disponibilités en simulant et éventuellement en demandant un rendez-vous en cliquant sur JE SOUHAITE PRENDRE UN RENDEZ-VOUS

Est-il possible que vous récupériez et me livriez mes vêtements retouchés ou autres prestations réalisées sur mon lieu de travail ?

Nous ne sommes évidemment pas opposés à cette possibilité à partir du moment où votre lieu de travail se situe sur notre secteur d’intervention géographique et que vous avez l’accord de votre employeur.

Qu'est-ce que je dois faire avant notre rendez-vous ? Avez-vous des informations supplémentaires à me communiquer ?

Il est indispensable que les vêtements que vous souhaitez nous confier soient propres. Nous nous réservons le droit de refuser la prestation si tel n’était pas le cas.

Il peut arriver pour différentes raisons que vous ayez un empêchement qui ne vous permette pas d’honorer le rendez-vous fixé avec François. Nous vous serions extrêmement reconnaissants de lui téléphoner au 06 06 47 42 31 dès que vous avez connaissance de cet empêchement afin de reporter ce rendez-vous ou de l’annuler.

Afin que vous soyez totalement rassuré, sachez que nous sommes assurés auprès d’une Compagnie d’Assurances française en responsabilité civile, mais aussi pour les risques incendie et vol de vos vêtements.

Sous quel délai sont livrés mes vêtements retouchés ou prestations confiées ?

Nous nous appliquons généralement à vous livrer sous 72 heures. Mais selon la quantité de vêtements que vous nous confiez et la difficulté des travaux à réaliser, ce délai peut varier. Lors de votre rendez-vous avez François, ce dernier fixera avec vous un jour et un horaire pour vous ramener vos vêtements retouchés en fonction de nos disponibilités respectives.

Est-ce que c'est vous qui prenez et marquez les mesures de mes vêtements à retoucher ?

Lorsque François vient à votre domicile et si vos vêtements n’ont pas déjà été marqués et mesurés, il s’en chargera. Il s’appliquera également à vous dispenser ses meilleurs conseils afin de répondre à vos attentes.

Comment savoir combien ça va me coûter de vous confier mes vêtements à retoucher ?

Vous avez accès à nos tarifs sur notre site (Nos tarifs). Cette liste n’est bien sûr pas exhaustive et vous pouvez avoir des demandes particulières qui ne font pas partie de notre grille tarifaire. En tout état de cause, avant de prendre en charge et d’emmener vos vêtements, François établira un devis ferme que vous serez libre d’accepter ou non. Ainsi, vous n’aurez pas de mauvaises surprises.

Comment se passe le paiement ? Y a t'il des frais de déplacement et de livraison ?

Le paiement des prestations réalisées s’effectue lorsque François vous livre vos vêtements retouchés. Vous aurez la possibilité de payer par carte bancaire ou espèces. Nos tarifs s’entendent tout frais compris, sans aucun surplus pour déplacement et livraison.

Notre unique condition financière, c’est l’application d’un montant minimum de commande fixé à 10 euros.

Sur quel secteur géographique intervenez-vous ?

Nous nous déplaçons sur le secteur de La Chaume, des Sables- d’Olonne, Olonne-sur-Mer et Le Château-d’Olonne. Par contre, les retouches de vos vêtements sont réalisées dans notre atelier.